Vous êtes : Accueil / Votre avis

Formuler un témoignage

Pour formuler un témoignage, veuillez remplir les champs ci-dessous

Vos témoignages

Mme. C.Sandrine
Le 22/02/2015

A Monsieur Guillaume BASTY, Président du Directoire

Cher Monsieur,

Je souhaite, par la présente, témoigner de ma satisfaction du travail de M.José Neves, de Reverdy SA à Gien. En effet, en décembre 2014, suite à une panne survenue 2 jours après la sortie du garage où il avait été réparé dans l'Allier, notre Master a été remorqué au garage Reverdy à Gien. Faisant tout son possible pour nous faciliter les choses, apprenant que nous avions un contrat à signer le lendemain de la panne, en région parisienne, M.Neves nous a rapidement dirigés vers sa collègue en charge des locations de véhicule afin que nous puissions réserver une auto pour nos besoins.
Il nous a aussi inidqué un hôtel proche où nous pourrions attendre son 'verdict' au sujet de notre Master. Ensuite, il a accepté de rentrer en contact avec le garage qui avait 'réparé' notre véhicule dans l'Allier et a fait en sorte de réparer correctement notre Master, en quelques jours, en restant en contact avec avec le garage dans l'Allier, qui avait, entre-temps,accepté de prendre les frais de réparation à sa charge. M.Neves et son équipe ont fait un travail propre et rapide sur notre Master (de 2001) et nous avons pu le récupérer quelques jours après la panne. Nous l'avons depuis revendu, sans qu'un autre problème important ne soit survenu depuis la réparation effectuée par M.Neves et son équipe.
De plus, nous souhaitons aussi féliciter M.Neves et son équipe pour leur acuité quant à nous informer dès qu'il y avait du nouveau pour notre Master, leur gentillesse et amabilité avec nous durant toute la durée de la réparation jusqu'à la remise des clés finale.
Il y a longtemps que mon mari et moi souhaitions vous envoyer ce témoignage. Voilà qui est fait.
Merci M.Neves, merci aussi à votre équipe,
Sandrine et Eric Czarny